Naar vacatureoverzicht
Vakgebied
Klantenservice
Locatie
Amsterdam
Afdeling
Frontoffice & Client Acceptance
Uren per week
40 uur

Denk jij bij beleggen aan een beursvloer vol gejaagde mannen met bretels?

Vergeet het maar, die tijd is echt voorbij! Alles gebeurt nu online. Ben jij klantgericht en wil je graag binnen de financiële sector aan de slag? Lees dan snel verder!

Klanten kunnen elk moment en op elke plek met een internetverbinding hun orders plaatsen, 24/7! Net zoals jij internet gebruikt. En daarom ontwikkelt en gebruikt BinckBank de allernieuwste technieken. En met succes: het online beleggingsplatform is uitgeroepen tot het meest gebruiksvriendelijkste.

Als je kiest voor BinckBank, kom je te werken in een jong en informeel team dat het eerste aanspreekpunt is van onze klanten. Na een gedegen inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag en bied je onze klanten ondersteuning bij het gebruik van onze website(s) en assisteer je met inloggen. Dit gebeurt voornamelijk telefonisch, maar ook per email.

Als je denkt: dit is mijn wereld…
En: hier kan ik mijzelf zijn en het beste uit mijzelf halen, dan ben je welkom bij BinckBank. Dan gaan we energie in je steken en achter jouw loopbaanontwikkeling staan. Van jou verwachten we een frisse ambitie, flexibiliteit ten aanzien van je werktijden en een servicegerichte instelling door altijd vanuit de klant te denken.

Je hebt een MBO opleiding afgerond en je bent fulltime beschikbaar. Werkervaring vinden we niet belangrijk, dat ga je bij ons voldoende opdoen, maar van je communicatieve vaardigheden verwachten we wel veel (Nederlands en Engels). Tenslotte word jij degene die onze klanten te woord staat.

Aanbod
BinckBank zorgt voor een prima salaris, naast een premievrij pensioen, 27 vakantiedagen en een enorm aanbod aan opleidingen. Je werkt in een prachtig modern kantoor op de Zuidas, vlak naast het NS Station RAI, met een bedrijfskantine waar dagelijks de heerlijkste gerechten voor je worden klaar gemaakt.

Maar naast lekker eten denken we ook aan je conditie: gratis sporten (bootcampen, kickboksen, fietsen, hardlopen, yoga) met de BootCamp club, en gesponsord fitnessen. En natuurlijk: de vrijdagmiddagborrel met gratis hapjes en drankjes in onze bar (met pooltafel, dartbord en dakterras)!

Solliciteren
Wil je reageren, dan ontvangen wij graag via "Solliciteren" jouw CV en een korte motivatie, waarbij je aangeeft waarom deze functie helemaal bij jou past!

BinckBank
BinckBank, opgericht in 2000, is een onafhankelijke online bank voor beleggers. Een organisatie die past bij deze tijd met een volledige webbased dienstverlening. Een financiële instelling en een internetbedrijf ineen.

Onze toekomstdroom is om mensen te helpen hun financiële ambities te bereiken. Nu al zijn we de nummer één online bank voor beleggers in Nederland en België. En daarnaast zijn wij sterk groeiende in Frankrijk en Italië. Met de huidige uitbreiding van onze financiële diensten en producten zijn we hard op weg om ons uiteindelijke doel te verwezenlijken.

Wij zijn trots op wie we zijn; gedreven, down-to-earth en nuchter. We willen uitgedaagd worden, ons ontwikkelen en uiteindelijk de beste zijn. Wij zijn altijd bereid een stap extra te zetten, voor elkaar en voor onze klanten. Want we willen blijven verbazen met onze goede service en uitstekende producten.

Heb je een vraag?

Neem dan contact op met onze recruiter via het contactformulier.
Neem contact op met
Marieke Swaneveld (Interim Recruiter)

Sollicitatieprocedure

1. Sollicitatie
De eerste stap voor deze droombaan begint met jouw sollicitatie. Reageer via het online sollicitatieformulier.
2. Eerste interview
Graag willen we jou beter leren kennen in een persoonlijk gesprek. Eventueel doen we dit gesprek via skype. Het is een belangrijk gesprek, waarbij o.a. gekeken wordt naar jouw inhoudelijke kennis.
3. Tweede interview
Je hebt in het eerste gesprek een goede indruk gemaakt en daarom vinden we het belangrijk dat je meer mensen uit onze organisatie spreekt. Graag willen we dat je een directeur, HR of een andere stakeholder binnen de organisatie kan overtuigen van jouw kwaliteiten.
4. Aanbod
Natuurlijk wil je na alle gesprekken graag bij ons starten. Maar een salaris is ook belangrijk. We doen jou een passend aanbod.
5. Pre-employment screening
Een belangrijk onderdeel is een controle op jouw ID, diploma en aanvraag van een VOG. Dit is noodzakelijk om bij ons te mogen werken.
6. Contract
Als jouw pre-employment screening is gestart, sturen wij jouw contract en ons handboek op. We willen natuurlijk dat alles goed is vastgelegd en dat je weet wat je van ons kan verwachten.
7. In dienst treding
Welkom bij BinckBank

Deel deze vacature

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • Cv
  • Motivatiebrief