Naar vacatureoverzicht
Vakgebied
Sales / Relationsmanagement
Locatie
Amsterdam
Afdeling
Sales & Relationsmanagement
Uren per week
40 uur

Als Manager Relationship Management voor Laten en Zelf Beleggen ben je met je team verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van de relatie met de klanten in je portefeuille om klanttevredenheid én rendabiliteit middels cross en deep-sell te optimaliseren op een kostenefficiënte manier. 

Taken

  • Verantwoordelijk voor dagelijkse aansturing van je team​
  • Coaching op gesprekskwaliteit en salesvaardigheden​
  • Opstellen en aanleveren van management rapportages​
  • Plannen en evalueren van afdelingsactiviteiten​
  • Uitzetten van (afdeling overstijgende) commerciële strategie en bijbehorende doelstellingen op het gebied van klantbehoud, cross en deep-sell​
  • Verantwoordelijk voor de performancecyclus van je team​
  • Maken en gebruiken van netwerk ten behoeve van acquisitie​​


Kennis en ervaring​

  • HBO + / WO denk- en werkervaring​
  • Minimaal 5 jaar ervaring in de financiële markt​
  • Je hebt aantoonbaar ervaring met relatiemanagement​
  • Minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende in een commerciële organisatie​
  • Je hebt ervaring met het opzetten en realiseren van een strategische visie op acquisitie en klantbehoud​
  • Je hebt commerciële ervaring met acquisitie en klantbehoud


 
Competenties

  • Je bent commercieel gedreven en ondernemend, je anticipeert op veranderende (markt)omstandigheden en kansen.​
  • Je durft te veranderen en weet je team mee te krijgen in die verandering. Je bent in staat om snel te denken en te handelen.​
  • Je hebt een 'Can do' mentaliteit: je behaalt resultaten en bent in staat om weerstand en belemmeringen weg te nemen. ​
  • Je bent analytisch sterk en weet hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden.​
  • Je bent in staat om zelfstandig initiatieven te ontplooien en voltooien.​
  • Je beschikt over het strategisch denkvermogen om een commerciële strategie uit te zetten en een servicepropositie uit te dragen.​
  • Je bent in staat management rapportages op te stellen, analyseren en op senior management niveau toe te lichten.​​


Leiderschap

  • Je bent een echte leider en coach, die professionals kan motiveren, inspireren en mobiliseren.​
  • Je gaat voorop in de strijd en bent een teamplayer.​
  • Je durft besluiten te nemen en bent data en performance driven. ​
  • Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen om de targets van BU NL te waarborgen.​
  • Je bent communicatief vaardig en in staat rekening te houden met de belangen van klant én BinckBank.​
  • Je bent constructief kritisch en staat ook open voor kritiek. 


Aanbod

BinckBank zorgt voor een prima salaris, naast een premievrij pensioen, 27 vakantiedagen en een enorm aanbod aan opleidingen. Je werkt in een prachtig modern kantoor op de Zuidas, vlak naast het NS Station RAI, met een bedrijfskantine waar dagelijks de heerlijkste gerechten voor je worden klaar gemaakt.

Maar naast lekker eten denken we ook aan je conditie: gratis sporten (bootcampen, kickboksen, fietsen, hardlopen, yoga) met de BootCamp club, en gesponsord fitnessen. En natuurlijk: de vrijdagmiddagborrel met gratis hapjes en drankjes in onze bar (met pooltafel, dartbord en dakterras)!


Solliciteren


Wil je reageren, dan ontvangen wij graag via "Online Solliciteren" jouw CV en een korte motivatie, waarbij je aangeeft waarom deze functie helemaal bij jou past!

BinckBank


BinckBank, opgericht in 2000, is een online bank voor beleggers. Een organisatie die past bij deze tijd met een volledige webbased dienstverlening. Een financiële instelling en een internetbedrijf ineen.

Onze toekomstdroom is om mensen te helpen hun financiële ambities te bereiken. Nu al zijn we de nummer één online bank voor beleggers in Nederland en België. En daarnaast zijn wij sterk groeiende in Frankrijk en Italië. Met de huidige uitbreiding van onze financiële diensten en producten zijn we hard op weg om ons uiteindelijke doel te verwezenlijken. Daarbij is onze slagkracht vergroot doordat BinckBank sinds augustus 2019 onderdeel uitmaakt van de Deense online beleggersbank Saxo Bank.

Wij zijn trots op wie we zijn; gedreven, down-to-earth en nuchter. We willen uitgedaagd worden, ons ontwikkelen en uiteindelijk de beste zijn. Wij zijn altijd bereid een stap extra te zetten, voor elkaar en voor onze klanten. Want we willen blijven verbazen met onze goede service en uitstekende producten.

Meer informatie over BinckBank en onze vacatures vind je op www.werkenbijbinck.nl!

 

 

Deel deze vacature

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • Cv
  • Motivatiebrief